Créée en 1995 et basée à Challans, à 45 minutes de Nantes, Fairson est spécialisée dans l’externalisation des inventaires. Nous intervenons sur l’ensemble du territoire national et international pour une clientèle variée comprenant des chaînes de magasins, des industriels et des grands comptes. La qualité de nos interventions, le savoir-faire de nos équipes et notre gamme de prestations adaptée aux besoins de nos clients font de nous un acteur reconnu sur ce marché en croissance.

En tant que Chef de Projet Fonctionnel H/F, vous jouez un rôle clé entre les utilisateurs internes et les équipes techniques.

Vous êtes chargé(e) de recueillir les besoins, de rédiger les cahiers des charges, de suivre les projets et de tester les solutions avant leur mise en service.

Vous veillez à la cohérence, à la faisabilité et à l’adéquation des outils utilisés au quotidien par les équipes FAIRSON, afin de garantir leur performance et leur efficacité opérationnelle.

MISSIONS PRINCIPALES

Analyse et cadrage des besoins

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes.
• Traduire ces besoins en demandes fonctionnelles claires et structurées pour les développeurs informatiques.
• Évaluer la faisabilité des demandes et, si nécessaire, proposer des solutions alternatives, une intégration dans un projet existant ou un report de planification.
• Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et en assurer le suivi.

Pilotage et coordination des projets

• Coordonner les échanges entre les utilisateurs et les développeurs informatiques.
• Participer aux réunions de cadrage et de suivi de projet.
• Planifier et prioriser les demandes avec la responsable du service développement.
• Veiller au respect des délais et à la cohérence des nouveaux projets et évolutions déployés.

Validation et amélioration continue

• Préparer et réaliser les tests fonctionnels avant la mise en service.
• Identifier et suivre la résolution des anomalies en lien avec le service développement.
• Contribuer à l’amélioration continue des outils en recherchant simplicité et efficacité d’usage.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes curieux(se), pédagogue et avez le sens du service et de l’utilisateur ? Ce poste est fait pour vous si :

• Vous savez analyser un besoin et proposer des solutions adaptées.
• Vous faites preuve de méthode, de rigueur et d’un bon sens de l’organisation.
• Vous aimez travailler en équipe et faciliter la communication entre les services.
• Vous justifiez d’une première expérience en gestion de projet ou en coordination fonctionnelle.
• Quelques connaissances en développement informatique seront un atout.
• La maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais, espagnol, italien) serait appréciée.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un environnement dynamique et multiculturel, en pleine croissance en France et en Europe.
• Des projets concrets alliant innovation, technologie et terrain.
• Une ambiance de travail collaborative où les idées sont encouragées.
• Un environnement qui valorise la polyvalence, la responsabilité et la progression.

Poste basé à Challans (85) | Déplacements occasionnels | CDI – Temps plein | Statut cadre

PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?

Comment Postuler :

Envoyez votre CV et une lettre de motivation mettant en avant vos compétences clés à criviere@fairson.fr

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

Créée en 1995 et basée à Challans, à 45 minutes de Nantes, Fairson est spécialisée dans l’externalisation des inventaires. Nous intervenons sur l’ensemble du territoire national et international pour une clientèle variée comprenant des chaînes de magasins, des industriels et des grands comptes. La qualité de nos interventions, le savoir-faire de nos équipes et notre gamme de prestations adaptée aux besoins de nos clients font de nous un acteur reconnu sur ce marché en croissance.

En tant que Développeur client et support logiciel (H/F), vous intervenez à la fois sur la partie développement client et sur le support technique de nos outils internes. Vous participez au maintien, à l’adaptation et à l’amélioration des solutions FAIRSON utilisées au quotidien par nos équipes. Vous jouez un rôle essentiel dans la fiabilité et la qualité du service rendu, en garantissant la bonne intégration des développements et la résolution rapide des incidents.

MISSIONS PRINCIPALES

Développement client

• Développer et adapter les échanges de données entre les systèmes FAIRSON et les environnements clients ;
• Garantir la fiabilité des intégrations et la conformité des formats de fichiers ;
• Corriger les incidents techniques liés aux fichiers ou aux spécificités clients.

Support logiciel

• Réceptionner, qualifier et traiter les demandes utilisateurs (requêtes, extractions, anomalies…) ;
• Résoudre les tickets de niveau 1 et assurer le suivi auprès des utilisateurs ;
• Transférer les demandes complexes au bon interlocuteur au sein du service Développement ;
• Documenter les actions réalisées et contribuer à l’amélioration du processus de support.

Qualité et amélioration continue

• Identifier les anomalies récurrentes, alerter si besoin et proposer des actions correctives adaptées ;
• Participer à la fiabilisation des outils et à la bonne transmission des données entre les systèmes ;
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de développement et de support.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et savez gérer vos priorités ? Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en développement informatique ;
• Vous maîtrisez C# et SQL, et justifiez d’au moins 1 an d’expérience en développement ou support technique ;
• Vous savez analyser un problème, en identifier la cause et le corriger ou proposer une solution adaptée ;
• Vous avez le sens du service et assurez le suivi des interventions jusqu’à leur résolution ;
• Vous aimez travailler en équipe et êtes à l’aise dans la communication avec des interlocuteurs variés.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un environnement dynamique et multiculturel, en pleine croissance en France et en Europe ;
• Des projets concrets alliant innovation, technologie et terrain ;
• Une ambiance de travail collaborative où les idées et les initiatives sont encouragées ;
• Un environnement qui valorise la polyvalence, la responsabilité et la progression.
• Poste sédentaire basé à Challans (85), déplacements occasionnels | CDI – Temps plein

Salaire : à partir de 28K€ selon profil

PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?

Comment Postuler :

Envoyez votre CV et une lettre de motivation mettant en avant vos compétences clés à criviere@fairson.fr

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

Créée en 1995 et basée à Challans, à 45 minutes de Nantes, Fairson est spécialisée dans l’externalisation des inventaires. Nous intervenons sur l’ensemble du territoire national et international pour une clientèle variée comprenant des chaînes de magasins, des industriels et des grands comptes. La qualité de nos interventions, le savoir-faire de nos équipes et notre gamme de prestations adaptée aux besoins de nos clients font de nous un acteur reconnu sur ce marché en croissance.

En tant que Développeur C# (H/F), vous participez à la conception, à l’évolution et à la maintenance de nos applications internes utilisées par nos collaborateurs en France et à l’international.

Vous contribuez à la stabilité, la fiabilité et à l’amélioration continue de nos outils, en veillant à leur adéquation avec les besoins des utilisateurs terrain et des fonctions support.

MISSIONS PRINCIPALES

Développement applicatif

• Concevoir, développer et maintenir des applications en C# sur différents supports ;
• Adapter les fonctionnalités existantes aux besoins exprimés par les utilisateurs ;
• Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des développements réalisés ;
• Participer à l’intégration et à la mise à jour des solutions FAIRSON.

Maintenance et support technique

• Diagnostiquer et corriger les anomalies signalées par les utilisateurs ;
• Traiter les demandes de maintenance évolutive ou corrective ;
• Assurer un support technique et collaborer avec les équipes internes pour le suivi des incidents ;
• Rédiger ou mettre à jour la documentation technique associée.

Amélioration continue

• Identifier les besoins d’évolution et proposer des optimisations fonctionnelles ou techniques ;
• Participer à la fiabilisation et à la simplification des processus existants ;
• Contribuer à la veille technologique du service et partager les bonnes pratiques.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et aimez donner du sens à votre travail ? Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes titulaire d’un Bac +3 minimum en informatique (développement ou systèmes d’information) ;
• Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en développement informatique (dont 1 an en C#) ;
• Vous maîtrisez C# et SQL, et la connaissance de .NET MAUI serait un véritable atout ;
• Vous avez une bonne compréhension des enjeux et contraintes utilisateurs, qu’ils soient terrain ou fonctions support ;
• Vous aimez travailler en équipe et avez un fort sens du service.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un environnement dynamique et multiculturel, en pleine croissance en France et en Europe ;
• Des projets concrets alliant innovation, technologie et terrain ;
• Une équipe de développement à taille humaine, proche des utilisateurs ;
• Une ambiance de travail collaborative où les idées sont encouragées ;
• Un environnement qui valorise la polyvalence, la responsabilité et la progression.

Poste basé à Challans (85) ou Lille (59) | Déplacements occasionnels | CDI – Temps plein

Salaire à partir de 30K€ selon profil

PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?

Comment Postuler :

Envoyez votre CV et une lettre de motivation mettant en avant vos compétences clés à criviere@fairson.fr

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

Envie de nouveaux challenges, d’autonomie et de diversité ?

Nous vous proposons de rejoindre des équipes jeunes, mobiles et dynamiques qui œuvrent avec savoir-faire et intégrité à la satisfaction des besoins de nos clients.

Après avoir été formé à nos méthodes et outils, vous aurez pour missions la réalisation d’inventaires, depuis la définition logistique du besoin avec le client, à la préparation du matériel, en passant par l’édition des écarts et jusqu’à l’envoi du reporting au siège social.

Homme ou femme de terrain aimant le travail en équipe, vous encadrez un groupe de 1 à 15 inventoristes sur la plupart des missions, et faites également le lien avec les équipes du siège.

Votre sens du service client vous amène à faire preuve de pédagogie et d’organisation dans l’application des procédures de travail.

Parfaitement autonome, vous interviendrez sur des zones géographiques étendues, parfois en horaires décalés, et les déplacements sont fréquents. Nos clients étant présents en France et en Europe, vous parlez couramment l’anglais/l’allemand/l’italien/l’espagnol pour échanger avec les différents intervenants sur site.

Enfin, nos activités nécessitent la maitrise de l’outil informatique : utilisation de PC portables avec logiciels internes, lecteurs optiques avec maintenance de 1er niveau (pris en charge par notre support).

Votre rigueur et votre sens des responsabilités vous permettront d’appréhender l’ensemble des missions dévolues à ce poste à plusieurs facettes.

Votre maîtrise d’une langue étrangère (anglais / allemand / espagnol / italien) vous permettra d’évoluer dans un contexte international.

Package attractif :

Salaire de base évolutif & primes de compétences

Véhicule de service, téléphone et ordinateur portable

Contrat à Durée Déterminée (3 mois), temps plein

Permis B obligatoire

Postes à pourvoir rapidement.

ATTENTION : poste itinérant, avec éventuellement plusieurs découchés par semaine et des voyages réguliers dans les pays européens.